Accueil en restauration

Accueil en restauration (2 journées)
les 23 et 24 mai 2012 
les 19 et 20 septembre 2012 (terminées)

Objectifs

1. - Adapter son accueil à chaque client
   
2. - Créer un climat de bien être dès l’arrivée du client
3. - Répondre à ses attentes pendant toute la durée du service
4. - Soigner sa prise de congé pour donner au client l’envie de revenir
   

• Contenu de la formation accueil en restauration

  Télécharger

• Document de demande de prise en charge de formation fafih 2012

  Télécharger